info@rfflinkfirewood.com Seguimiento de mis pedidos

1. Identidad del responsable del tratamiento

El sitio rfflinkfirewood.com es operado por :
Nombre de la empresa: Rfflink Firewood
Dirección: Paseo Imperial, 40, 28005 Madrid.
Correo electrónico de contacto: info@rfflinkfirewood.com
Número de registro: 0022044B

La empresa es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio rfflinkfirewood.com .

2. Datos recopilados

Solo recopilamos los datos necesarios para el funcionamiento de nuestro servicio, a saber :

Datos facilitados voluntariamente por el usuario

Durante :

Creación de cuenta

Realización de un pedido

Contacto a través del formulario o correo electrónico

Los datos pueden incluir :

Apellido, nombre

Dirección postal

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Información de entrega

Información de pago (procesada de forma segura por un proveedor de servicios externo)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para :

Procesar y enviar pedidos

Gestione las relaciones con los clientes y el soporte

Gestionar la facturación y las obligaciones legales.

Prevención del fraude

Mejorar el sitio y la experiencia del usuario

Envíe correos electrónicos transaccionales y de notificación

Difundir comunicaciones de marketing (con consentimiento previo)

No se utilizan datos para finalidades incompatibles con estos objetivos.

4. Base jurídica del tratamiento

De conformidad con el RGPD, las operaciones de tratamiento se basan en una de las siguientes bases jurídicas :

Ejecución de un contrato (pedido, entrega, facturación)

Consentimiento del usuario (boletín informativo, cookies de marketing)

Interés legítimo (mejora del servicio, lucha contra el fraude)

Obligación legal (retención de facturas, contabilidad)

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden ser transmitidos a :

El personal interno autorizado

Los proveedores de servicios esenciales para el servicio :

Transportistas

Soluciones de pago

Anfitrión

Herramientas estadísticas o publicitarias (Google, etc.)

Todos estos socios están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Nunca vendemos datos personales a terceros.

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