Última actualización: 8 de marzo de 2026
En RFFLINK LTD, estamos comprometidos a garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidades. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad pertinentes para garantizar que nuestros productos —desde leña hasta electrodomésticos— sean accesibles para todos los clientes en España.
Nuestro Compromiso
Creemos que Internet debe estar disponible y ser accesible para cualquier persona, y nos comprometemos a proporcionar un sitio web que sea accesible para la audiencia más amplia posible, independientemente de sus circunstancias y capacidades. Para cumplir esto, aspiramos a adherirnos de la manera más estricta posible a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 (WCAG 2.1) del World Wide Web Consortium (W3C) en su nivel AA.
Medidas para Apoyar la Accesibilidad
RFFLINK LTD toma las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de rfflinkfirewood.com:
Revisión Continua: Realizamos auditorías periódicas en nuestro sitio web para identificar y corregir barreras de accesibilidad.
Texto Alternativo: Nos esforzamos por proporcionar texto alternativo para todas las imágenes significativas (como palets de leña y electrodomésticos) para que los usuarios de lectores de pantalla puedan entender el contenido.
Navegación por Teclado: Nuestro sitio web está diseñado para ser navegable utilizando únicamente el teclado, garantizando la facilidad de uso para personas con discapacidades motoras.
Contraste y Fuentes: Utilizamos combinaciones de colores de alto contraste y tamaños de fuente legibles para ayudar a los usuarios con discapacidades visuales.
Estado de Conformidad
Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) definen los requisitos para que diseñadores y desarrolladores mejoren la accesibilidad para personas con discapacidades. Nuestro sitio web es actualmente parcialmente conforme con el nivel AA de las WCAG 2.1, lo que significa que cumple con algunos, pero no todos, los requisitos. Estamos trabajando activamente para alcanzar el cumplimiento total.
Especificaciones Técnicas
La accesibilidad de rfflinkfirewood.com depende de las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología asistiva o complementos instalados en su ordenador:
HTML
WAI-ARIA
CSS
JavaScript
Funciones de Accesibilidad en Nuestro Sitio
Compatibilidad con Lectores de Pantalla: La estructura de nuestro sitio utiliza etiquetas HTML adecuadas (encabezados, listas y botones) para asegurar que los lectores de pantalla anuncien el contenido correctamente.
Navegación Coherente: Los menús y botones se encuentran en ubicaciones consistentes en todas las páginas.
Etiquetas de Formulario: Todos los formularios de contacto y de pago tienen etiquetas claras para ayudar a los usuarios a completar sus compras de forma segura.
Contenido de Vídeo: Siempre que sea posible, buscamos proporcionar subtítulos o transcripciones para los vídeos promocionales e instructivos.
Limitaciones y Alternativas
A pesar de nuestros mejores esfuerzos, puede haber algunas limitaciones. Por ejemplo, algunos widgets de terceros (como pasarelas de pago externas o feeds de redes sociales) pueden no cumplir plenamente con nuestros estándares. Si encuentra algún problema, contáctenos y le proporcionaremos la información a través de un método alternativo.
Comentarios e Información de Contacto
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentra barreras de accesibilidad o necesita ayuda para realizar un pedido, háganoslo saber:
Sitio web: https://rfflinkfirewood.com
Nombre de la entidad legal: RFFLINK LTD
Número de Registro de la Empresa: 16019934
Número de IVA: GB498122662
Dirección registrada: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido.
Teléfono: +44 7460 982767
Correo electrónico: info@rfflinkfirewood.com
Chat en vivo: Disponible en nuestro sitio web.
Horario de atención: De 9:00 a 19:00 (de lunes a sábado), hora del meridiano de Greenwich (GMT/UTC+00:00, Londres).
Quejas Formales
Nuestro objetivo es responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 2 a 3 días laborables y proponer una solución en un plazo de 10 días laborables. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con los servicios de apoyo a la igualdad y atención al ciudadano en España.